KI-Chatbots für Website und WhatsApp
Ein guter Chatbot ist kein Spielzeug – er ist ein Mitarbeiter, der rund um die Uhr arbeitet, nie schlecht gelaunt ist und jede Anfrage ernst nimmt. Wir bauen Bots, die auf Ihrer Wissensbasis trainiert sind, echte Leads qualifizieren, Termine direkt in den Kalender buchen und komplexe Fälle sauber an Menschen übergeben.
Was inkludiert ist
Leistungsumfang
Eigene Wissensbasis
Der Bot kennt Ihre Produkte, Preise, Prozesse – nicht nur Internet-Durchschnittswissen.
Lead-Qualifizierung
Fragt gezielt nach Budget, Zeitrahmen und Bedarf, bevor ein Mensch einsteigt.
Kalender-Integration
Bucht direkt freie Slots in Calendly, Cal.com oder Google Calendar.
WhatsApp-Kanal
Für Handwerk, Gastro und Handel: Kunden schreiben über den Kanal, den sie ohnehin nutzen.
Sauberes Handoff
Komplexe Fälle gehen per E-Mail oder Ticket an Ihr Team, mit vollständigem Kontext.
DSGVO-konform
EU-Hosting, Datenminimierung, ADV-Vertrag – sicher vom ersten Tag.
Unternehmen mit Website-Traffic oder WhatsApp-Geschäftsnutzung, die mehr Leads konvertieren oder den Support entlasten wollen.
So läuft das ab
Klar strukturiert. Kein Buzzword-Bingo.
Wissen sammeln
FAQs, Produktinfos, Prozesse – wir strukturieren alles für den Bot.
Prototyp
Erster Bot in 1–2 Wochen, den Sie selbst testen.
Feinschliff
Antworten, Tonalität, Handoff-Regeln, Integration in Ihre Tools.
Go-Live & Betrieb
Einbindung auf Ihrer Seite oder WhatsApp-Nummer, Monitoring, Weiterentwicklung.
Häufige Fragen.
- Kann der Bot Termine direkt buchen?
- Ja. Wir binden Calendly, Cal.com oder Ihren Google Calendar an und der Bot schlägt freie Slots vor.
- Was passiert, wenn der Bot etwas nicht weiß?
- Er gibt ehrlich zu, dass er unsicher ist, und leitet an einen Menschen weiter – mit dem gesamten Gesprächsverlauf als Kontext.
- Kostet das laufend etwas?
- Ja: Betriebskosten hängen von Anfragevolumen und eingesetztem Modell ab. Bei kleinen Shops typischerweise 30–150 € im Monat.
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